Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
Titular: CIRKA SOLUTIONS, S.L. Unipersonal
CIF: B22665038
Domicilio: Madrid, 28341, España
Teléfono: 678 257 899
Email: info@eficlima.es
Web: https://eficlima.es
Marca comercial: Eficlima Systems
1. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web https://eficlima.es, propiedad de CIRKA SOLUTIONS, S.L. Unipersonal.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
2. IDENTIDAD DE LAS PARTES
Por una parte, el proveedor de los productos es CIRKA SOLUTIONS, S.L. Unipersonal.
Por otra, el cliente, persona física o jurídica que realiza una compra a través del sitio web y cuyos datos han sido introducidos en el formulario correspondiente.
3. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra se realiza mediante los siguientes pasos:
-
Selección de productos.
-
Añadir al carrito.
-
Confirmación del pedido.
-
Introducción de datos de facturación y envío.
-
Elección de método de pago.
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Confirmación final y pago.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
CIRKA SOLUTIONS, S.L. se reserva el derecho de anular o rechazar pedidos en caso de error técnico, error en precios o sospecha de fraude.
4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
En caso de que un producto no esté disponible tras realizar el pedido, el cliente será informado y se procederá al reembolso del importe abonado.
5. PRECIOS
Todos los precios mostrados en la web:
-
Se indican en euros (€).
-
Incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
-
No incluyen los gastos de envío, que se desglosan antes de finalizar la compra.
CIRKA SOLUTIONS, S.L. se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la compra.
6. FORMAS DE PAGO
Los métodos de pago disponibles se mostrarán en el momento de la compra y pueden incluir:
-
Tarjeta bancaria.
-
Transferencia bancaria.
-
Otros sistemas habilitados en la plataforma WooCommerce.
El pedido no será procesado hasta la confirmación efectiva del pago.
7. ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de envío y condiciones logísticas se detallan en la sección “Envíos y Devoluciones”.
El cliente se compromete a facilitar datos de entrega veraces y completos.
CIRKA SOLUTIONS, S.L. no será responsable de retrasos debidos a causas ajenas a la empresa o a la empresa de transporte.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.
Para ello deberá comunicarlo mediante correo electrónico a:
El producto deberá devolverse en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.
El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto o prueba de su devolución.
En el caso de productos personalizados, fabricados a medida o pedidos bajo especificaciones técnicas concretas, no será aplicable el derecho de desistimiento, conforme a lo previsto en la normativa vigente.
9. GARANTÍA
Todos los productos cuentan con la garantía legal conforme a la normativa española vigente.
En caso de producto defectuoso, el cliente deberá notificarlo por escrito indicando número de pedido y descripción del defecto.
Quedan excluidos de garantía:
-
Desgaste por uso normal.
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Daños derivados de instalación incorrecta.
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Manipulación indebida.
-
Uso no conforme a especificaciones técnicas.
10. RESPONSABILIDAD
CIRKA SOLUTIONS, S.L. no se hace responsable de:
-
Daños indirectos o lucro cesante.
-
Uso indebido de los productos adquiridos.
-
Instalaciones realizadas sin personal cualificado cuando así se requiera.
El usuario es responsable de verificar la compatibilidad técnica de los productos antes de la compra.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web son propiedad de CIRKA SOLUTIONS, S.L. o dispone de licencia para su uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someterán:
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A los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor cuando éste tenga dicha condición.
- En los demás casos, a los juzgados y tribunales de Madrid.